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        許靜:下足繡花功夫 織密和美善治網

        來源:張掖政法 責任編輯:高睿蔓 發布時間:2024-04-15 閱讀次數:
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        有這樣一群人,活躍在我們身邊。他們每天身著藍馬甲,行走在大街小巷,將隱患排查在網格、服務落實到網格、政策法規宣傳到網格、大情小事解決在網格,把平安穩定的觸角延伸至我們生活的方方面面,用心用情用力守護著基層平安穩定——他們就是我們可親可敬可愛的網格員。為更好發揮優秀網格員榜樣引領作用,全面激發網格員的使命感、責任感和榮譽感,引導社會各界認識網格服務管理工作的重要性,自覺支持網格員日常工作開展,持續推動網格化服務管理提質增效,近日,市綜治中心在“張掖政法”微信公眾號、視頻號開設“星耀網格——最美網格員事跡展播”專欄,集中宣傳報道全市涌現出的“最美網格員”,帶我們一起走進“Ta們的故事”……

        網格不大,但需要步步丈量;網格雖小,卻事關家家戶戶。許靜,高臺縣宣化鎮樂一村黨支部書記、專職網格員,自2020年任職以來,她以飽滿的工作熱情、務實的工作態度為村民解決一個又一個難題,成為村民心中的貼心人。以“第一時間發現村民需求,第一時間解決群眾訴求”為目標,切實解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事,真正實現“零距離”為群眾服務。近年來,高臺縣宣化鎮樂一村平安和諧穩定,連續5年保持了安全事故、刑事治安案件及越級上訪事件零發生。

        樂一村位于高臺縣宣化鎮西北,高石公路向北1公里處,轄3個村民小組,143戶382人,常住人口有59戶143人,共有住房92套,現有耕地面積1002畝,人均耕地2.6畝。村黨支部下設3個黨小組,現有黨員22人,預備黨員1名。按照“一村一網格”工作要求,設有專職網格長1人,網格員3人,為各社社長。網格內現有重點人員3名,低保戶19戶33人,特困供養1戶1人,低保邊緣戶13戶19人。

        俗話說“上面千條線,下面一根針”,在許靜看來,還有一句“真到農村來,家家又不同”。作為基層的那根“針”,把上面各部門的工作結合農村實際落實到每家每戶,是網格員工作的重要課題之一。

        “繡花”不能“做樣子”,而要“真把式”?!耙匀嗣駷橹行摹钡睦砟钍撬_展網格員工作的第一出發點,也只有樹立起甘做“勤務員”、甘當“小學生”的工作態度,才能夠真正想群眾之所想,急群眾之所急,解群眾之所難。要勇于擔苦、擔難擔重、擔險,轉變工作作風,確保農民群眾能從我們的工作中受益。在工作中,要堅持“真抓實干、質量第一”的理念,不能被各種報表困在辦公室中,不能注重表面文章,要深入農戶家中,常去田間地頭,認清本村具體情況,深挖工作推進困難背后的實質性原因,確保各項工作完成一個、到位一個,沒有遺留問題,贏得群眾口碑?!耙簧鐥铊F選老兩口之前在江西兒子處養老,今年因自身原因回來樂一,妻子盛月蘭常年癱瘓在床,他在照顧妻子的過程中又突發腦出血,我得知此情況后,立馬入戶核實情況,幫他們申報臨時救助和低保,幫他們解決經濟困難,出院后兩個病人在家無法得到很好的照顧,我又幫他們聯系養老院,讓他們得到很好的生活照顧。這類問題我們經常遇到,并及時為相關困難群眾提供力所能及的幫助”,許靜如實說道。

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        許靜組織村干部和村民一道采收辣椒

         “繡花”不能“磨洋工”,而要“重效率”。網格員要“繡”的“花樣”紛繁復雜,采集信息、收集民情、化解矛盾、排查隱患、宣傳政策等等都是她的工作內容,但一個網格只有一個專職網格員,各項工作若是單槍匹馬,必定阻礙重重。因此,要因地制宜探索適宜的工作模式,要充分激發黨員和志愿者的紅色力量,逐步組建一支“主動來、會干事”的黨員志愿者隊伍。要多交幾個能說心里話的基層朋友,努力將各家各戶的想法聚到一起,提升群眾參與基層治理的積極性和主動性。要用好科學技術,將大數據、新媒體技術和網格員的“鐵腳板”有機結合起來,做好輿論宣傳引導、數據積累儲備工作,既幫助自身減少重復性工作,又不減少群眾的溫暖度、滿意度?!拔以诿琶芗m紛時發現三社有兩家群眾積怨較深,平時互不來往,影響社長開展工作,社長多次調解無果,我了解這一情況后,組織社里的調解志愿者和社長一起調解矛盾,最終兩家握手言和,矛盾成功調解”。這僅是近幾年工作以來她處理村級事務的一次縮影。

        “繡花”不能“隨手畫”,而要“講尺度”。網格員是群眾和政府間的連心線,這條線是直是曲,有時會影響到群眾對政府的評價,因此網格工作不能不假思索隨性而為,而要通過加強自我約束、提升自身能力,最終“織”出群眾滿意的美麗畫卷。要提升政治能力,自覺接受嚴格的政治生活淬煉,不斷提高政治判斷力、政治領悟力、政治執行力,做到不跑偏、不帶偏。要提升學習能力,自覺把學習當成一種生活態度、一種工作責任,一種精神追求,一種境界要求,努力掌握新知識,積累新經驗,使自己的能力同工作職責相匹配。要提升“借力”能力,在走訪過程中,群眾普遍反映樂一村沒有路燈,晚上出行特別不方便,隱患較大。她便積極主動對接縣主管部門,爭取路燈60盞,方便群眾生活,以項目之力推動網格發展,實現人民群眾對于美好生活的希望。

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        許靜組織村民采取背靠背方式調處一起土地流轉矛盾糾紛

        網格員的工作紛繁復雜,接觸的人員形形色色,出現的問題也大小不一,聽百家言、知百家情、解百家難,詮釋了網格員全部工作職責,作為一名網格員就是在了解掌握群眾信息的基礎上,做到小事不出社,大事不出村,做好為民服務的“最后一公里”。許靜認為,只有急群眾所急,想群眾所想,才能得到居民的認可,更好地服務于群眾?!靶【W格、大擔當”這是許靜一直所奉行的,她也一直用實際行動踐行這句話,真正做到了用腳步丈量所服務范圍的每一寸土地,用真心服務每一位居民。逆行而上,沖鋒在前,許靜和她的戰友們就是新時代最可愛的人。

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